1. Родителям
  2. Вопрос - ответ

Задать вопрос

Уважаемые обучающиеся, родители (законные представители) детей, гости сайта!

В этом разделе вы сможете:

  • задать любой вопрос,
  • записаться на приём к директору,
  • заказать справку об обучении.

 

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Заполните форму электронного обращения и опишите вопрос, укажите контакты для обратной связи. Предварительно, Вы можете ознакомиться со списком уже имеющихся вопросов и ответов. Можно задать вопрос, сообщить о проблеме, высказать предложение в электронной форме, а можно - позвонив по телефонам в разделе КОНТАКТЫ. Оставить отзыв о работе педагогов, кружков, Центра можно в разделе ОТЗЫВЫ.

 

ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЁМ К ДИРЕКТОРУ

Директор Центра Горбунова Галина Александровна принимает лично по вторникам с 15:00 до 18:00. Заполните форму электронного обращения, укажите данные для связи. Можно кратко описать тему встречи. А также Вы можете договориться о встрече с заместителями директора, связавшись с ними по электронной форме или позвонив. КОНТАКТЫ

 

ЗАКАЗАТЬ СПРАВКУ ОБ ОБУЧЕНИИ

Все обучающиеся Центра могут заказать справку. Заполните электронную форму обращения, в описании укажите, что нужна справка. Обязательно напишите ФИО ребёнка (или взрослого), дату рождения, название кружка или программы обучения и за какой период нужна справка. Справка будет предоставлена в течение трёх рабочих дней. По готовности - с Вами свяжутся наши специалисты.

 

ФОРМА ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ

Я подтверждаю свое согласие:
  1. На использование в качестве каналов передачи информации, содержащейся в обращении, открытых каналов связи сети Интернет.
  2. На обработку моих персональных данных в соответствии с федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В случае согласия с установленным порядком нажмите "Согласен" для продолжения работы. Если Вы не согласны, нажмите "Не согласен" для завершения работы.

Согласен  /  Не согласен

Всего вопросов: 343
02.04.2024 Малинина Дарья Михайловна  
вопрос №5506
Добрый день, подскажите ,пожалуйста ,каким образом оббезараживают воду в бассейне ? Спасибо.
05.04.2024 Администрация
ответ на вопрос №5506

Уважаемая Дарья Михайловна, сообщаем Вам, что вода, поступающая в бассейн, проходит через комплекс инженерно-технических сооружений, обеспечивающих этапы водоподготовки.

Согласно национальному стандарту РФ ГОСТ 70688-2023 «Бассейны для плавания. Подготовка воды. Общие требования» система водоподготовки содержит обязательные этапы:

1. Очистка воды (коагуляция, фильтрование).

2. Обеззараживание воды (хлоривание, обеззараживание ультрафиолетовым (УФ) излучением.

3. Кондиционирование воды (поддержание водородного показателя добавлением реагентов, понижающих/повышающих рН)

4. Поддержание температуры воды.

5. Распределение воды.

 

Наш бассейн – бассейн с системой предварительной водоподготовки. Система очистки воды проточная, фильтрационная с подогревом, дезинфекцией.
Чаша бассейна очищается специальным подводным пылесосом. Сотрудники технической службы бассейна отслеживают состояние дна, проводят дополнительную уборку чаши.
Работы по очистке чаши бассейна после слива воды – проводятся только в летний и каникулярный зимний период.

 

Специалист М.Г. Курков

 

01.04.2024 Игнатьева Оксана Владимировна  
вопрос №5505
Уважаемая администрация центра творчества имени Косарева! Убедительная просьба открыть калитку со стороны улицы Константина Федина. Территория центра очень большая, детям, идущим со стороны 9й Парковой придётся обходить не менее 5ти минут. К тому же этот путь не будет комфортным из-за плохих и не убранных дорог. Кроме того, именно эта калитка ведёт к метро Щёлковская. Дети очень часто опаздывают на занятия из-за плотного учебного графика и делать лишний 5ти минутный крюк не представляется возможным. Закрытие калитки существенно ухудшит нашу логистику. От открытия калитки никакая безопасность не пострадает, ибо это ни как не влияет на онную.
02.04.2024 Администрация
ответ на вопрос №5505

Уважаемая Оксана Владимировна!
Вход на территорию закрыт временно из-за ремонта лестницы. Вопросы безопасности наших обучающихся на территории и в здании Центра - приоритет для коллектива. Надеемся на Ваше понимание ситуации.

С уважением,
заместитель директора Д.Н. Романов

31.03.2024 Власова Екатерина Александровна  
вопрос №5504
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, причину закрытия прохода со стороны библиотеки на 7й парковой. И как долго это будет? Дети вынуждены обходить по грязной дороге. И самое главное: в целях безопасности должно быть минимум 2 выхода с территории.
02.04.2024 Администрация
ответ на вопрос №5504

Уважаемая Екатерина Александровна!
Вход на территорию закрыт временно из-за ремонта лестницы. Вопросы безопасности наших обучающихся на территории и в здании Центра - приоритет для коллектива. Надеемся на Ваше понимание ситуации.

С уважением,
заместитель директора Д.Н. Романов

30.03.2024 Дёмина Елена  
вопрос №5503
Почему закрыли калитку с улицы Константина Федина? Из-за воображаемой угрозы вы создали реальную угрозу детским жизням! Приходится идти между Косарево и колледжем, где парковка машин!!! 300 метров парковки, которая полностью заполнена, развернутся машины не могут. И эти машины задом знают, чтобы выехать, т.к. развернутся не могут. Дети уворачиваются от машин! Огромная просьба решить этот вопрос, чтобы это не доходило до Сергея Семёновича.
02.04.2024 Администрация
ответ на вопрос №5503

Уважаемая Елена!
Вход на территорию закрыт временно из-за ремонта лестницы. Вопросы безопасности наших обучающихся на территории и в здании Центра - приоритет для коллектива. Надеемся на Ваше понимание ситуации.

С уважением,
заместитель директора Д.Н. Романов

28.03.2024 Каримова Елена Игоревна  
вопрос №5502
Здравствуйте. Что происходит? Нас хотят посадить в клетку с одним выходом. Интересно, это нарочно делается, какова цель? Сначала внутри все выходы перекрыли, теперь снаружи. И идти до основного входа детям надо по узкой проезжей части без тротуара. Все эти меры направлены на ухудшение безопасности наших детей!
02.04.2024 Администрация
ответ на вопрос №5502

Уважаемая Елена Игоревна!
Вход на территорию закрыт временно из-за ремонта лестницы. Вопросы безопасности наших обучающихся на территории и в здании Центра - приоритет для коллектива. Надеемся на Ваше понимание ситуации.

С уважением,
заместитель директора Д.Н. Романов

28.03.2024 Криштафович Наталия Сергеевна  
вопрос №5501
Добрый день! Уточните, пожалуйста, с какой целью с сегодняшнего дня закрыт вход/выход на ул. К.Федина? В Центре на всех дверях стоят электронные замки, все запасные выходы закрыты, т.е. фактически войти и выйти из здания на улицу можно только через одну дверь! А теперь Вы еще оставляете и единственный выход с территории! Таким образом, в случае чрезвычайной ситуации (пожар, теракт и т.п.), если по каким-то причинам единственные выходы окажутся заблокированными, все находящиеся в Центре и на его территории, не смогут выбраться! Также обращаю Ваше внимание на то, что все дети, которые приходят к Вам со стороны ул. К.Федина, теперь будут вынуждены часть пути идти по проезжей части ввиду отсутствия нормальных тротуаров, что также небезопасно.
02.04.2024 Администрация
ответ на вопрос №5501

Уважаемая Наталия Сергеевна!
Вход на территорию закрыт временно из-за ремонта лестницы. Вопросы безопасности наших обучающихся на территории и в здании Центра - приоритет для коллектива. Надеемся на Ваше понимание ситуации.

С уважением,
заместитель директора Д.Н. Романов

19.10.2023 Степанова Нина Вячеславовна  
вопрос №5489
Здравствуйте! Согласна с автором вопроса №5483. А также хотела спросить, если я провожают и встречаю ребенка 8+, я где его должна ждать, на улице? И почему до сих пор не решен вопрос с безопасным проходом в Центр детей и родителей со стороны ул.Федина? Вынуждены идти по проезжей части в темноте и грязи (когда распутица), рискуя жизнью. Если закрыли парковку внутри Центра, то обеспечьте хотя бы безопасный подход. Спасибо.
25.10.2023 Администрация
ответ на вопрос №5489

Нина Вячеславовна, добрый день!

 

Благодарим за обратную связь.


В этом году для удобства родителей напротив гардероба мы организовали пространство, где каждый родитель может помочь своему ребенку переодеться. Для этого мы увеличили количество посадочных мест, а также обустроили еще одну комнату отдыха.

Места для отдыха и комната ожидания для родителей находятся на цокольном этаже Центра, вход на который расположен возле поста охраны. При необходимости наши администраторы всегда готовы подсказать, как туда попасть.

В этих помещениях есть всё необходимое для комфортного пребывания родителей и наших ребят: удобные кресла и диваны, а также столы, чтобы дети имели возможность заниматься, например, домашним заданием, в комфортных условиях.

Также в комнате отдыха оборудован пеленальный стол.

 

Безопасность детей является абсолютным приоритетом нашего Центра.

Для Вашего удобства, чтобы Вы могли заранее спланировать свой приход с ребенком на занятия, а также чтобы встретить его после занятий, на территории Центра открыты два входа: со стороны улицы Константина Федина и со стороны 5-ой Парковой улицы.

 

В свою очередь Центр делает все, что от нас зависит, для обеспечения порядка и безопасного подхода на прилегающей территории и ранее уже связывались с представителями Управы района Северное Измайлово по вопросу сохранения аккуратного внешнего вида улиц возле здания Центра.

На основании Вашего обращения в адрес Управы района будет направлена дополнительная просьба поставить на особый контроль соблюдение чистоты и порядка, а также безопасного прохода по улицам города.

 

По всем имеющимся вопросам Вы можете обратиться к директору Центра Горбуновой Галине Александровне по телефону 8 (499) 164-47-19 или электронной почте crtd@edu.mos.ru

11.09.2023 Каримова Елена Игоревна  
вопрос №5483
Здравствуйте. После лета заметили ряд изменений, не всегда положительных. Прокомментируйте, пожалуйста, это временно или по каким-то причинам решили ухудшить жизнь детей и родителей? 1) Убрали решетки при входе. Самокаты теперь негде ставить, даже прислонить, тем более пристегнуть. Угоны нередки, это вопрос сохранности личного имущества. 2) В дУше убран центральный коврик (был резиновый, с дырочками). Он позволял детям выходить из душа не по лужам, про родителей отдельный разговор - вся обувь, носки полностью мокрые теперь. Пока тепло можно пережить, но зимой идти на мороз в мокрой одежде - опасно для здоровья. 3) Количество посадочных мест для ожидания значительно уменьшено. Убрана зона напротив стойки администратора, лавочки справа от входа, бОльшая часть кресел напротив буфета. Ожидать в подвале - не вариант по многим причинам: там тоже на всех мест не хватит; когда несколько детей и несколько кружков - отлавливать и координировать их из подвала не получится; мобильная связь и интернет плохо работают; сидеть в подвале без окон полдня не каждая психика выдержит. Так же в буфете всего четыре столика. Косарева стал вторым домом для детей и некоторых родителей, иногда проводят там по 6 часов в день. Очень хотелось бы, как раньше: быть сухими, сидеть, а не стоять в ожидании ребёнка, иметь возможность перекусить, сидя за столиком и не переживать, что самокаты уже украли. Спасибо.
22.09.2023 Администрация
ответ на вопрос №5483

 

Добрый день, Елена Игоревна!

Благодарим за обратную связь.

 

Велопарковки были установлены этим летом, перед началом учебного года. В сентябре мы тоже обратили внимание на то, что парковочных мест не всегда хватает, поэтому заказали, оплатили и установили дополнительные. Обязательно повторите с ребёнком правила безопасного передвижения на велосипеде и самокате. Городской экспертно-консультативный совет родительской общественности при Департаменте образования и науки города Москвы подготовил материалы, которые смогут быть полезны Вам и интересны ребёнку 

 

Во всех помещениях нашего бассейна, в том числе в детских душевых и раздевалках, мы заменили старое противоскользящее покрытие на новое. Установка заняла некоторое время и на данный момент – завершена полностью, на более надёжное и современное.

 

Мы увеличили количество мест для отдыха родителей и добавили одну комнату ожидания на цокольном этаже Центра. В этих помещениях есть всё необходимое для комфортного пребывания, необходимое количество мест. При этом напоминаем Вам, что вход в Центр для взрослых – ограничен. Допускаются сопровождать ребёнка и ожидать его, только родители ребят в возрасте до 8 лет.

 

Питание в Центре осуществляется предприятием, которое арендует у нас площадь. По нашей совместной договоренности, для удобства детей и родителей мы установили 4 стола рядом с буфетной зоной. Поставить дополнительную мебель не представляется возможным, так как площадь выделенного пространства не позволяет это сделать. 

 

Спасибо, что участвуете в жизни Центра!

 

Методист Дудина М.А.

 

 

30.06.2023 Степанова Екатерина Викторовна  
вопрос №5470
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста когда откроется запись на бюджет с 8 лет на художественную гимнастику? Ходим платно с 4х лет. Обычно в июне уже открывалась запись, но что-то нет никакой информации. Очень ждём!
04.07.2023 Администрация
ответ на вопрос №5470

Здравствуйте, Екатерина Викторовна.

Запись в интересующее Вас объединение откроется на портале mos.ru с 1-го августа 2023 года. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(499) 163-91-24.

 

С уважением, заместитель директора Терентьева О.А.

13.06.2023 Раскатова Анна Александровна  
вопрос №5469
Добрый день, можно узнать требуются ли Вам хореограф, специальность народное художественное творчество (народный танец).
16.06.2023 Администрация
ответ на вопрос №5469

Добрый день, Анна Александровна! В настоящий момент вакансии педагога по хореографии нет.