1. 404

Задать вопрос

В связи с зафиксированными перебоями в работе почты формата gmail.com рекомендуем для работы с сервисом «Задать вопрос» использовать альтернативные адреса электронной почты на серверах: yandex.ru, rambler.ru, mail.ru и других в доменной зоне .RU

Вы можете прикрепить к сообщению один файл (текст, изображение, видео, аудио), объемом не больше 5Мб.

Всего вопросов: 355
15.01.2020 Джабарова Анна Юрьевна  
вопрос №5254

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ребёнок посещает занятия по ритмике "Колокольчик" и по подготовке к школе "Филиппок", на две недели уезжаем из города, можно ли сделать перерасчёт в связи с отпуском родителей, и если да, то какие документы для этого нужны и куда их следует отдать? К сожалению, не смогла найти данной темы на сайте, а от преподавателей поступила абсолютно разная информация. Заранее благодарю за ответ.


15.01.2020 Администрация
ответ на вопрос №5254

Уважаемая Анна Юрьевна!
Для того, чтобы произвести перерасчет оплаты занятий, Вам необходимо написать заявление на имя директора Центра в свободной форме, указать период отпуска и приложить справку с места работы.
Администрация примет решение и сообщит Вам.
Также сообщаем, что согласно пункту 5.4. договора на оказание платных услуг по дополнительным общеразвивающим программам, заключенным Вами с Центром: "В случае отмены занятий Исполнителем по расписанию (п.5.6) или пропуска занятий Потребителем по уважительной причине (п.3.5) Исполнитель вправе перенести занятия на другое время или (если перенос занятий невозможен) возвратить деньги Заказчику за неоказанные услуги на основании заявления Заказчика при отсутствии у Заказчика задолженности по оплате иных договоров (п.5.3 ). Уважительность отсутствия Потребителя на занятиях по причинам, отличным от медицинских показаний, определяется Исполнителем."
Пункт 3.5. "Извещать Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Потребителя на занятиях в первый день пропуска. Предоставлять документацию (из медучреждений), подтверждающую причины уважительного пропуска занятий в первый день выхода на занятие.
Если у вас остались вопросы, Вы можете обратиться в консультационный центр (каб. 414, телефон 8 (499) 163-91-24).
С уважением,
документовед
Т.А. Остроумова

14.01.2020 Елена Дьякова  
вопрос №5253

Добрый день! Я и мой ребенок занимаемся плаванием в бассейне центра. На протяжении нескольких месяцев замечаем, что вода в бассейне холодная. Хотя на табло постоянно указывается + 28 градусов. Находиться в воде (мягко скажу) некомфортно и уж не буду распространяться на тему простудных заболеваний. Многие, посещающие вместе со мной люди, возмущаются, обращаются к руководителю. Но заметных изменений нет. Прошу Вас обратить на это внимание. Принять действенные меры.


14.01.2020 Администрация
ответ на вопрос №5253

Уважаемая Елена Александровна!
Благодарим Вас за отзыв о работе Центра и за неравнодушие к условиям образовательного процесса.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что нормы температуры воды в бассейне соблюдаются в соответствии с СанПин 2.1.2.1188-03 от 29.01.2003г. (САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРАВИЛА И НОРМАТИВЫ ДЛЯ ПЛАВАТЕЛЬНЫХ БАССЕЙНОВ). А именно: в большом бассейне поддерживается оптимальный температурный режим воды от 26 до 29 градусов, который соответствует установленным нормативам (оздоровительный бассейн - 26-29 градусов), температура воздуха также соответствует установленным нормативам и поддерживается в режиме от 27 до 31 градусов (залы ванн бассейнов - на 1-2° выше температуры воды).
Наш бассейн – бассейн с системой предварительной водоподготовки. Система очистки воды проточная, фильтрационная с подогревом, дезинфекцией.
Сотрудники технической службы бассейна отслеживают температурный режим и состояние других показателей.
Доводим до Вашего сведения, что 06 декабря 2019 года в Центре создана специальная комиссия по проверке температурного режима бассейнов и условий проведения занятий.
В период с 9 по 15 декабря 2019 года комиссия в составе: директора Горбуновой Г.А., заместителя директора Некрасова П.А., инженера Сдвижкова В.А. и старшего педагога дополнительного образования Багавдиновой Н.З. посетили занятия в разных группах. Отклонений от норм температурных режимов выявлено не было.
Перед занятием Вы можете обратиться к своему педагогу с просьбой произвести замер температуры воды в Вашем присутствии для того, чтобы лично убедиться в показателях, проверить температуру воды перед занятиями ребёнка.
Администрация Центра и ответственные сотрудники продолжат работу по обслуживанию бассейнов, контролю условий проведения занятий, педагоги дополнительного образования - организацию проведения занятий по программе.
При необходимости сообщайте свои пожелания педагогам, администратору, куратору работы бассейна Багавдиновой Наталии Зурабовне.
С уважением,
Н.З. Багавдинова

08.01.2020 Терешина Татьна Сергеевна  
вопрос №5252

Добрый день, хотелось бы выразить благодарность преподавателю Черных Андрей Юрьевич за проведенные экскурсии. В декабре мы были с учениками 5 класса и группой дошкольников. Андрей Юрьевич нашел подход к каждой группе ребят. Рассказ был увлекательным, полезным и познавательным. Сами животные превосходные, ребятам очень понравилось. Спасибо большое!!!!


08.01.2020 Администрация
ответ на вопрос №5252

Уважаемая Татьяна Сергеевна!

Благодарим Вас за оценку работы нашего педагога. Приглашаем вас и Ваших обучающихся на мероприятия Центра в 2020 году. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Козлова Татьяна Владимировна,
старший педагог дополнительного образования

25.12.2019 Трушина Анна Валерьевна  
вопрос №5250

Добрый вечер. 20 декабря смогли записаться на курс ИЗО к Ушановой Наталье Викторовне. Преподаватель любезно разрешил приходить на занятия уже в воскресенье, не дожидаясь начала второго семестра. И уже 22 декабря моя дочь пошла в первый раз на занятия в сложившуюся группу. Мы очень волновались и переживали. Но зря! Хотелось бы выразить огромную благодарность Наталье Викторовне, человеку и педагогу с большой буквы. Дочь пришла с занятия чрезвычайно воодушевленной и довольной. Мечтает, чтобы наступил день следующего занятия. Спасибо Наталье Викторовне за создание дружелюбной обстановки и творческого настроения! эта встреча с педагогом - очень приятное завершение старого года и потрясающее начало нового. Спасибо ещё раз!


25.12.2019 Администрация
ответ на вопрос №5250

Уважаемая Анна Валерьевна! Благодарим Вас за высокую оценку деятельности нашего педагога. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество педагогов, родителей и детей. Примите наши поздравления с наступающим Новым годом!


Колесникова Елизавета Александровна,
старший педагог дополнительного образования

20.12.2019 Анастасия  
вопрос №5249

Здравствуйте! Полагаю, уже не секрет, что в школах пошла настоящая эпидемия употребления синтетического наркотика, замаскированного под жвачки и конфеты, причем, что самое ужасное, "угощают" совсем маленьких детей - учеников 5/6 классов. Администрация школ в открытую говорит об этом, во многих школах уже зафиксированы реальные случаи обнаружения употребления детьми этого наркотика. Педагоги проводят с детьми беседы о недопустимости приема "угощения" от кого бы то ни было. Было бы хорошо, если бы Администрация нашего любимого Центра тоже не оставила эту проблему без внимания. Дети очень уважают своих тренеров и педагогов, они являются для детей авторитетными людьми, и я думаю, пошло бы на пользу, если бы тренера и педагоги Центра тоже говорили с детьми о вреде употребления наркотиков, о последствиях, о правилах поведения в ситуациях, когда такое "угощение" предлагают тебе или ты видишь, что его предлагают твоему товарищу. Думаю, многие родители были бы благодарны. Мы обязаны сделать всё, чтобы уберечь наших детей.


22.12.2019 Администрация
ответ на вопрос №5249

Уважаемая Анастасия, добрый день! Благодарим за интерес к нашей образовательной организации и беспокойство за детей.
Сообщаем Вам, что беседы и мероприятия с обучающимися по профилактике табакокурения и употребления наркотиков внесены в план работы ГБОУ ДО Центр Косарева на каждый учебный год.
Информация «По снижению риска употребления наркотиков ребёнком, подростком» для родительской общественности, посетителей и гостей размещена на стендах Центра.

Заместитель директора по качеству образования
Е.И. Травкина

18.12.2019 Наталья Щербакова  
вопрос №5248

Добрый день! Поясните, пожалуйста, почему в конкурсе "Величальная Россия" в номинации детский танец участвовали не только дети детсадовского (дошкольного) возраста, но и старше, которые заняли призовые места? Также прошу пояснить, почему танцевальные студии из творческих центров оценивались наравне с обычными номерами детсадовских групп, поставленными музыкальными руководителями детского сада? Предлагаю переоценить выступления с учетом возраста выступавших детей - нельзя оценивать 5-тилетних наравне с 8-10-летними детьми. Предлагаю сделать разные номинации для творческих центров и детских садов. Заранее спасибо!


19.12.2019 Администрация
ответ на вопрос №5248

Уважаемая Наталья!
Спасибо за Ваш вопрос и уточнение правил. В соответствии с положением Открытого городского фестиваля «Величальная России» участниками в номинации «Детский танец» являются коллективы и солисты образовательных организаций (общеобразовательных: школы, детские сады, негосударственные) и организаций дополнительного образования в возрасте 4-7 лет. Организации-участники определяют самостоятельно, какие танцевальные номера и в каких возрастных категориях наиболее успешно представят учреждение в конкурсе. В конкурсах, прошедших в 2019 году, оценивались номера независимым компетентным жюри, воспитанники которых не принимали участие в конкурсе. Не оценивались номера, исполняемые детьми 8-10 лет.
Введение разных номинаций для школ, центров дополнительного образования и детских садов в Фестивале не предусмотренно, так как все коллективы занимаются по стандартным образовательным программам дополнительного образования.
Очень рады, что Вас интересуют мероприятия нашего Центра.
Ждём Вас и Ваших обучающихся, детей на наших творческих конкурсах!
В случае возникнования вопросов Вы можете обратиться ко мне лично по телефону 8 (499) 164-08-56

С уважением,
Зиновьева Елена Александровна,
методист ГБОУДО им.А.В.Косарева

04.12.2019 Ушакова Евгения Владимировна  
вопрос №5244

Здравствуйте, подскажите, где можно посмотреть время заплыва участника соревнований «Через тернии к звёздам» 30 ноября 2019 г?


04.12.2019 Администрация
ответ на вопрос №5244

Уважаемая Евгения Владимировна! Протоколы соревнований по плаванию «Золотая осень» спартакиады «Через тернии к звездам!» размещены в разделе «Социально значимые мероприятия» сайта Центра.

Администрация

30.11.2019 Ирина Викторовна Мельникова  
вопрос №5241

Добрый вечер . хотела записать дочь в бассейн, но мос.ру не нашла вашего гбоудо. Есть ли возможность прийти к вам и написать заявление. Спасибо .


01.12.2019 Администрация
ответ на вопрос №5241

Уважаемая Ирина Викторовна! Запись в коллективы Центра осуществляется на Официальном сайте мэра Москвы mos.ru в течение всего учебного года. В данный момент записи в бюджетные коллективы плавания по возрасту Вашего ребенка нет, но Вы можете оставить заявку на уведомление об открытии записи на mos.ru.

Администрация.

08.11.2019 Черных Елена Михайловна  
вопрос №5239

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в вашем учреждении есть мастер классы и кружки по мокрому и сухому войлоковалянию? Взрослые или детские кружки. Заранее спасибо за ответ.


10.11.2019 Администрация
ответ на вопрос №5239

Уважаемая Елена Михайловна! В Центре им.А.В.Косарева нет мастер-классов и кружков по мокрому и сухому войлоковалянию. Также сообщаем, что в программе «Дизайнерские штучки» педагога Озерской Е.А. есть раздел «Валяние по-мокрому».

Администрация

05.11.2019 Смирнова Татьяна Дмитриевна  
вопрос №5237

Добрый день, посещаем две группы маленького бассейна у разных преподавателей. К сожалению , в октябре ребенок долго проболел , справку передали преподавателям. С учётом постоянных болезней не получается посещать бассейн два раза в неделю, ребенок физически не выдерживает, хотели бы отказаться от одной группы. Возможно ли сделать перерасчёт по справке на группу другого преподавателя?


05.11.2019 Администрация
ответ на вопрос №5237

Уважаемая Татьяна Дмитриевна!  Вам необходимо заполнить заявление на раторжение договора с той группой, которую Ваш ребенок не будет посещать, и в нем указать код той группы, на счет которой необходимо перевести остаток денежных средств. Бланк заявления можно получить в бухгалтерии, каб.№418.

Уточнить информацию Вы можете по телефону старшего педагога отела физического воспитания Багавдиновой Натальи Зурабовны 8 (499) 163-94-28.

Администрация.