1. 404

Задать вопрос

В связи с зафиксированными перебоями в работе почты формата gmail.com рекомендуем для работы с сервисом «Задать вопрос» использовать альтернативные адреса электронной почты на серверах: yandex.ru, rambler.ru, mail.ru и других в доменной зоне .RU

Вы можете прикрепить к сообщению один файл (текст, изображение, видео, аудио), объемом не больше 5Мб.

Всего вопросов: 355
03.02.2019 Нивинская Мария Александровна  
вопрос №5178

Добрый День!Подскажите пожалуйста такой вопрос,записала к Вам на плавание ребенка 7 лет.Есть ли возможность льготного посещения ребенка,если у нас один из родителей инвалид 2-ой группы.Заранее спасибо за ответ.


03.02.2019 Администрация
ответ на вопрос №5178

Уважаемая Мария Александровна!
В соответствии с Положением об основаниях для снижения стоимости оказания образовательных услуг по дополнительным общеразвивающим программам в ГБОУДО им. А.В. Косарева, утвержденным приказом ГБОУДО им. А.В. Косарева от 30.08.2017 г. № 41, с которым у Вас есть возможность ознакомиться на нашем сайте (http://crtd.mskobr.ru/info_edu/paid_services/), предусмотрена возможность снижения стоимости образовательных услуг для следующих категорий обучающихся: Ребенок с ОВЗ (инвалид), Ребенок - сирота, Семья обучающегося относится к малоимущей и получает пособие в органах социальной защиты.

Администрация.

01.02.2019 Пацей Валерия Александровна  
вопрос №5177

Добрый день!!!Хотелось бы выразить большую благодарность педагогу по плаванию Говязиной Елене Игоревне за ее отличную работу с детьми и взрослыми!!! Мои дети посещают занятия уже не первый год и очень-очень довольны!Спасибо ей огромное за нелегкий труд, профессиональные качества и умение работы с детьми!!! С большим уважением к педагогу и всему Центру. Очень рады, что рядом с нами есть такой Центр творчества.


03.02.2019 Администрация
ответ на вопрос №5177

Уважаемая Валерия Александровна! Администрация Центра благодарит Вас за высокую оценку деятельности педагога Центра.

15.01.2019 Булулукова Зифа Ренатовна  
вопрос №5176

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли записать ребенка в Центр Творчества на платные занятия или запись осуществляется только с сентября? Интересуют кружки для детей от 3 лет. Есть ли вероятность попасть в кружок "4-6", если ребенку 3 года 8 месяцев? Заранее спасибо за ответ.


17.01.2019 Администрация
ответ на вопрос №5176

Уважаемая Зифа Ренатовна! Записать ребенка в коллективы Центра творчества можно в течение всего учебного года при наличии свободных мест. Информация о записи в коллективы размещена на главной странице сайта на баннере «ЗАПИСЬ в КОЛЛЕКТИВЫ ЦЕНТРА». Дополнительную информацию о возможности записи Вашего ребенка в заинтересовавшие Вас коллективы Вы можете получить у педагогов в дни и часы занятий. Расписание работы коллективов размещено на главной странице сайта.
Администрация.

06.01.2019 Звонарёва Нани Дмитриевна  
вопрос №5175

Уважаемые сотрудники ГБОУ ДО им. А.В. Косарева! Благодарю за предоставленную возможность для моего ребенка. В каникулы со 2 по 4 января посещали Зимнюю академию. Занятия проводила Асташкина Вероника Валерьевна и другие преподаватели Центра. Благодаря добрым волшебникам ребёнок был вовлечен в творческую деятельность. С увлечением и с интересом посещала все дни Академии. В процессе обучения в Зимней академии дети объединились для полезной деятельности, инициативы и творчества. Диплом от Академии занял почётное место в нашем портфолио! Желаем вам дальнейших успехов в работе, счастья и личного благополучия. С самыми тёплыми пожеланиями родительница Звонарёвой Маргариты.


07.01.2019 Администрация
ответ на вопрос №5175

Уважаемая Нани Дмитриевна! 
Администрация Центра благодарит Вас за высокую оценку деятельности педагогического коллектива.
 

21.12.2018 Лазарева Инна Валерьевна  
вопрос №5174

Уважаемая Елена Вячеславовна! Благодарю Вас за звонок и личное внимание к сложившейся ситуации, готовность улучшать формат проведения соревнований, лично участвовать. Выражаю надежду, что в следующем году будет более высокий уровень организационной подготовки. Что ни у кого из участников не возникнет претензий к состоянию конкурсного оружия, выдаваемого принимающей стороной. Соответственно, не возникнет сомнений в корректности результатов соревнований. Что будет позитивная и доброжелательная атмосфера, корректное доведение правил. Во избежание различных трактовок соревновательных моментов, анализа как со стороны организаторов, так и участников, прошу учесть два предложения: 1. Вести видеозапись соревнований, с опубликованием на сайте Вашего Центра. 2. Проводить перед соревнованиями отбор-допуск оружия с нумерацией и маркировкой, видной участникам. Просьба ко всем сотрудникам Цента воспринять критику конструктивно. Ведь Вы делаете важное и благодарное дело – подводите в соревновательном формате итоги трудов тренировок кадет и офицеров-воспитателей. Спортивный дух очень важен для молодежи. Подростки остро реагируют на моменты несправедливости. Если с этим не считаться, происходит демотивация. А это ни в чьих интересах.
С уважением, Л**********ва Инна Валерьевна, +7903********


20.12.2018 Администрация
ответ на вопрос №5174

Уважаемая Инна Валерьевна! 

Мною лично будут предприняты меры по обеспечению высокого уровня проведения соревнований. На данный момент проведена закупка оборудования для осуществления трансляции мероприятий Центра в прямом эфире. Перед соревнованиями все винтовки были осмотрены, подготовлены и пристрелены членами судейской бригады, о чем составлен соответствующий акт. В целях повышения объективности и открытости проведения соревнований в регламент внесены изменения в части возможности присутствия участников при осмотре и проверке оружия членами судейской бригады. С сотрудниками Центра проведена разъяснительная беседа о взаимодействии с участниками соревнований.

Благодарю Вас за обратную связь и неравнодушное отношение к работе Центра. По всем возникающим вопросам у Вас есть возможность обратиться ко мне лично любым удобным для вас способом: по электронной почте KrayushkinaEV@edu.mos.ru, телефону 8-926-551-84-87 или лично.

С уважением, директор ГБОУДО им. А.В. Косарева 
Краюшкина Елена Вячеславовна.

21.12.2018 Анастасия  
вопрос №5173

Уважаемая Администрация! Прошу разъяснить ситуацию с группами по плаванию Филатовой Н.И. Занятия постоянно пропадают в связи с нахождением тренера на больничном, при этом занятия не заменяются по непонятным причинам,а их просто нет. Кроме того, не всегда предупреждают вовремя об отсутствии занятий и узнаешь об этом непосредственно перед дверью бассейна. Так например вчера на протяжении всего дня приходили дети с родителями для посещения занятий ни о чем не подозревая,которые до этого узнавали информацию о том,что занятия возобновлены. Кроме того был разослан email о том.,что занятия у Филатовой Н.И. возобновляются с 20 декабря. Родители едут специально с детьми, дети ждут занятий, хотят научиться хорошо плавать. Все болеют, но если дело касается обучения,то всегда производится замена, особенно если болезнь продолжается джлительное время и много пропусков, так как образовательных процесс непрерывен. Если в школе болеет учитель,то дети не сидят дома,а им предоставляют замену и они продолжают получать знания в соответствии с программой, получается всего этого не происходит на занятиях в группе Филатовой Н.И., занятия просто пропадают,программа не выполняется, количество часов по программе не компенсируется, дети не получают того,ради чего пришли на занятия в бассейн. Тратиться время как детей так и их родителей впустую. Это незаконно и негуманно, занятия должны заменяться,программа должна выполняться, такое отношение является халатностью. С сентября занятий у Филатовой Н.И. пропущено очень много. Ничего не компенсировано. Готовится коллективная жалоба. На основании всего вышеизложенного, прошу: 1. С уважением относиться как к детям так и к их родителям. 2. Разобраться в данной ситуации и принять решение на уровне Вашего Учреждения для исключения разбирательства данной ситуации в вышестоящих организациях. 3. Предоставлять замены на время отсутствия тренеров-педагогов находящихся на больничном. 4. Сообщить о своем решении в установленные законом сроки и довести это решение для всех записанных в группы Филатовой Н.И.


23.12.2018 Администрация
ответ на вопрос №5173

Уважаемая Анастасия! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В связи с продолжительной болезнью  педагога Филатовой Н.И. с 22.12.2018г.  без изменения расписания занятия  будут проводить педагоги дополнительного образования по плаванию: Подивилов Д.Н., Подивилова Н.В., Лысенко О.В.
21.12.2018 г. была сделана рассылка на электронные почты посетителей Центра о проведении занятий в группах педагога Филатовой Н.И.
По всем интересующим Вас вопросам, касающимся учебного процесса, Вы можете обращаться к заместителю директора Вагнер Алене Алексеевне по телефону 8-964-522-02-96 или на электронную почту crtd@edu.mos.ru.

С уважением,
Вагнер А.А., заместитель директора ГБОУДО им. А.В. Косарева

14.12.2018 Кришталь Жанна Вадимовна  
вопрос №5172

Здравствуйте! Мы часто посещаем ваш замечательный Центр Творчества. Я с детками захожу с 5-ой Парковой улицы. Мы (мама, сын в коляске, дочка за руку) лавируем по парковке, часто "сердце падает в пятки", когда машина внезапно начинает сдавать назад, мы часто ждём, когда же машины разъедутся....... и пешеходы все таки смогут пройти ко входу в центр. ПОЖАЛУЙСТА, организуйте выделенную полосу для пешеходов, заходящих с 5-ой Парковой. Ведь Центр - это не парковка! С 5-ой Парковой заходит большой поток посетителей центра, среди них много деток и на самокатах, и на санках, и велосипедах. В общем, выглядит все это очень опасно! Заранее спасибо!


20.01.2019 Администрация
ответ на вопрос №5172

Уважаемая Жанна Вадимовна! Администрацией Центра прорабатывается вопрос об организации взаимно вежливого движения пешеходов и автомобилей по территории Центра, что требует некоторого времени. Мы благодарим Вас за неравнодушное отношение к работе Центра.

Администрация.

12.12.2018 Колосова Анастасия  
вопрос №5171

Здравствуйте! 27 ноября этого года после тренировки по плаванию, окончившейся в 20-00, нами был утерян мешок со всеми плавательными принадлежностями (синяя текстильная сумка как для покупок, в которой была сменка моя и сына, полотенце, плавки, очки, шапочка), предположительно оставлена на первом этаже в районе буфета/скамеек для ожидающих. Были осмотрены все места хранения забытых вещей, но нигде мешок не найден. Подскажите, пожалуйста, нет ли в здании дворца или на его территории камер, с помощью которых возможно было бы восстановить судьбу потерянного нами мешка? Если нет, могу ли я разместить на территории дворца (на дверях при входе) объявление о пропаже и своими контактными данными? Заранее благодарю за ответ.


16.12.2018 Администрация
ответ на вопрос №5171

Уважаемая Анастасия! Вы можете разместить объявление о пропаже мешка в Центре, предварительно согласовав его содержание с администрацией. Телефон 8 (985) 085-93-35.

08.12.2018 Олеся Сергеевна  
вопрос №5170

Здравствуйте, уточните, пожалуйста, информацию: 26.12.2018 года будет праздничная программа в фойе, которая начнется в 16:00?


09.12.2018 Администрация
ответ на вопрос №5170

Уважаемая Олеся Сергеевна!

Центр приглашает всех желающих на праздничную новогоднюю программу 26 декабря 2018 года в 16.00.

План проведения мероприятий Центра на декабрь 2018 года  размещен на главной странице сайта  http://crtd.mskobr.ru/ads_edu/raspisanie_zanyatij_kollektivov_na_2016_2017_uchebnyj_god_plan_meropriyatij/

Администрация.

02.12.2018 Обухович Юлия Сергеевна  
вопрос №5169

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Мы занимаемся спортивным плаванием у Лысенко Оксаны Викторовны. В конеце каждого месяца оплачиваю квитанцию за будущий месяц на портале. Сейчас платежки нет, подскажите, что случилось?


02.12.2018 Администрация
ответ на вопрос №5169

Уважаемая Юлия Сергеевна. В соответствии с п.6.1 Договора на оказание платных услуг по дополнительным общеразвивающим программам "Заказчик ежемесячно оплачивает услуги, указанные в Разделе 1 настоящего договора, в сумме за количество занятий по расписанию месяца оплаты. ", в п.6.2 сказано, что "оплата производится авансом не позднее 8-го числа месяца оказания услуг".

В Регламенте взаимодействия ответственных должностных лиц, бухгалтеров и педагогов Центра с получателями платных услуг (п.63) указано, что "ежемесячно, на 2-й рабочий день месяца оказания услуг, сотрудниками бухгалтерии формируются и выгружаются ... квитанции" на портал mos.ru.

Для текущего месяца (декабрь 2018 года) второй рабочий день выпадает на 4-е число, поэтому все квитанции на портал mos.ru будут выгружены не позднее 4-го декабря, т.е. завтра, после 18-30, квитанции ТОЧНО будут на портале, и Вы сможете их своевременно оплатить. Также не исключена возможность более ранней выгрузки квитанций на портал mos.ru - сегодня (3-го декабря ) после 20-00. Телефон для справок: 8 (499) 164-19-04.

Администрация.